Публичная оферта на оказание услуг информационного обслуживания

Редакция от 4 сентября 2026 года

ТОО «GOSZAKUP CONSULT», БИН 200940022916 (далее — Исполнитель), предлагает любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор на оказание услуг информационного обслуживания на условиях, изложенных ниже.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.

1. Что мы делаем

Исполнитель подбирает объявления о государственных закупках, размещённые на официальном портале государственных закупок Республики Казахстан, и направляет Заказчику подборки таких объявлений в мессенджере WhatsApp на указанный им номер телефона.

Подбор ведётся по профилю Заказчика: виду его деятельности, ранее полученному опыту участия в закупках и данным организаций, от имени которых он входил на портал.

В состав услуги входит:

Разбор технических заданий предоставляется бесплатно и не входит в предмет настоящей оферты.

1.1. Подготовка жалобы

Отдельной услугой Исполнитель по заказу Заказчика подготавливает для него жалобу на действия организатора закупки и передаёт готовый документ Заказчику.

В состав услуги входит:

Услуга оказывается специалистами Исполнителя. Автоматизированные средства могут применяться при подготовке материалов, однако итоговый документ проверяется специалистом.

Жалобу подаёт Заказчик самостоятельно. Исполнитель не подаёт жалобу от имени Заказчика, не представляет его в уполномоченном органе и не участвует в рассмотрении жалобы. Заказчик самостоятельно определяет, подавать ли подготовленный документ, и несёт ответственность за соблюдение срока подачи.

Сроки. Законодательство отводит на обжалование ограниченный срок. Заказчик заказывает услугу с запасом времени, достаточным и для подготовки документа, и для его последующей подачи. Если на момент оплаты до истечения срока обжалования остаётся менее двух рабочих дней, Исполнитель вправе отказаться от оказания услуги и возвращает оплату в полном объёме.

Результат. Результатом услуги является подготовленный документ, а не подача жалобы и не её удовлетворение. Условия раздела 5 применяются к этой услуге в полной мере.

2. Как заключается договор

Договор считается заключённым с момента оплаты Заказчиком выставленного счёта. Оплата счёта означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей оферты.

Счёт выставляется по запросу Заказчика в переписке WhatsApp либо формируется при оформлении заказа в мобильном приложении «Zakup Ai» и содержит номер счёта, состав услуги, срок и сумму к оплате. Оплата производится на странице оплаты Исполнителя или иным указанным в счёте способом.

До оплаты Заказчику предоставляется бесплатный период продолжительностью семь календарных дней. Отказ от услуги в течение этого периода не влечёт для Заказчика никаких обязательств.

3. Стоимость и оплата

Стоимость услуг на дату настоящей редакции:

УслугаСрокСтоимость
Подборки закупок в WhatsApp30 календарных дней4 990 ₸
Подборки закупок в WhatsApp92 календарных дня12 900 ₸
Подготовка жалобыодин документ49 900 ₸

Стоимость указана в тенге и включает все применимые налоги.

Скидки. Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставить Заказчику скидку от указанной стоимости. Размер скидки указывается в счёте и действует для конкретного счёта. Сумма, указанная в счёте, является окончательной суммой к оплате.

Оплата производится единовременно за весь срок, указанный в счёте, любым доступным способом, указанным в счёте. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денег на счёт Исполнителя.

Изменение стоимости. Исполнитель вправе изменить стоимость услуг, опубликовав новую редакцию настоящей оферты. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченный срок.

4. Срок оказания услуг

Услуги оказываются в течение срока, указанного в счёте, начиная со дня поступления оплаты.

Если Заказчик оплачивает следующий срок до окончания текущего, новый срок присоединяется к неиспользованному остатку — оплаченные дни не сгорают.

Автоматическое продление и автоматическое списание средств не применяются. По окончании оплаченного срока подборки прекращаются, о чём Исполнитель заранее уведомляет Заказчика в переписке.

5. Что Исполнитель не гарантирует

Заказчику важно понимать границы услуги, поэтому Исполнитель прямо оговаривает следующее.

Исполнитель не гарантирует победу Заказчика в закупках, заключение договора с заказчиком закупки, получение прибыли или любой иной коммерческий результат. Услуга состоит в подборе и доставке информации, а не в достижении результата участия в закупках.

Исполнитель не гарантирует полноту подборок. Источником данных является официальный портал государственных закупок; при его недоступности, изменении структуры данных или ошибках в размещённых объявлениях подборка может оказаться неполной или содержать неточности, воспроизводящие первоисточник.

Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании присланной информации, за пропуск сроков подачи заявок, а также за работу мессенджера WhatsApp, сетей связи и устройства Заказчика.

Сведения, направляемые Исполнителем в рамках услуги подборок, носят информационный характер и не являются юридической консультацией.

По услуге подготовки жалобы Исполнитель не гарантирует принятие жалобы к рассмотрению, её удовлетворение уполномоченным органом, отмену итогов закупки или любое иное решение по существу. Исполнитель отвечает за качество подготовленного документа; подача жалобы, соблюдение срока подачи и дальнейшее взаимодействие с уполномоченным органом остаются за Заказчиком.

6. Отказ от услуги и возврат денег

Заказчик вправе отказаться от услуги в любой момент, направив в переписке WhatsApp слово «стоп» или сообщив об этом иным понятным способом. Подборки прекращаются в тот же день.

При отказе Заказчика Исполнитель возвращает часть оплаты, пропорциональную неиспользованным полным дням оплаченного срока. Возврат производится в течение десяти рабочих дней с даты обращения на тот же способ оплаты, которым была произведена оплата, либо на банковский счёт Заказчика по его указанию.

Если услуга не оказывалась по вине Исполнителя, оплата за соответствующий период возвращается полностью.

По услуге подготовки жалобы: до начала работы оплата возвращается полностью; после передачи Заказчику готового документа услуга считается оказанной и возврату не подлежит. Если Исполнитель не передал документ в согласованный срок по своей вине, оплата возвращается полностью.

7. Персональные данные

Для оказания услуг Исполнитель обрабатывает номер телефона Заказчика, его имя в профиле WhatsApp, переписку в этом канале, а также бизнес-идентификационные номера организаций, от имени которых Заказчик входил на портал государственных закупок.

Обработка ведётся на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности, и в объёме, необходимом для подбора и доставки информации.

Оплачивая счёт, Заказчик подтверждает согласие на получение сообщений в WhatsApp по существу услуги. Согласие отзывается в порядке, указанном в разделе 6.

8. Прочие условия

Исполнитель вправе приостановить или прекратить оказание услуг, уведомив Заказчика и вернув оплату за неиспользованный срок, если Заказчик использует услугу способом, нарушающим законодательство Республики Казахстан, либо препятствует её оказанию.

Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Действующая редакция оферты размещается по адресу goszakup-consult.kz/offer.html. Исполнитель вправе изменять оферту; новая редакция вступает в силу с момента публикации и не изменяет условий уже оплаченного срока.

9. Реквизиты Исполнителя

ТОО «GOSZAKUP CONSULT»