Ақпараттық қызмет көрсету туралы жария оферта
2026 жылғы 4 қыркүйектегі редакция
«GOSZAKUP CONSULT» ЖШС, БСН 200940022916 (бұдан әрі — Орындаушы), кез келген әрекетке қабілетті жеке тұлғаға, жеке кәсіпкерге немесе заңды тұлғаға (бұдан әрі — Тапсырыс беруші) төменде баяндалған шарттармен ақпараттық қызмет көрсету туралы шарт жасасуды ұсынады.
Осы құжат Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395-бабына сәйкес жария оферта болып табылады.
1. Біз не істейміз
Орындаушы Қазақстан Республикасының мемлекеттік сатып алу порталында жарияланған сатып алу хабарландыруларын іріктеп, олардың топтамасын Тапсырыс берушіге WhatsApp мессенджері арқылы, ол көрсеткен телефон нөміріне жібереді.
Іріктеу Тапсырыс берушінің бейіні бойынша жүргізіледі: қызмет түрі, сатып алуға қатысу тәжірибесі және оның порталға кіру кезінде пайдаланған ұйымдарының деректері ескеріледі.
Қызмет құрамына кіреді:
- Тапсырыс берушінің бейініне сәйкес келетін сатып алу хабарландыруларының тұрақты топтамасы;
- жіберілген хабарландырулардың мазмұны бойынша сұрақтарға жауап беру;
- топтамаға енген хабарландырулардың мерзімі мен мәртебесінің өзгеруі туралы хабарлау.
Техникалық тапсырманы талдау тегін ұсынылады және осы офертаның мәніне кірмейді.
1.1. Шағымды дайындау
Орындаушы Тапсырыс берушінің тапсырысы бойынша жеке қызмет ретінде сатып алу ұйымдастырушысының әрекеттеріне шағым дайындайды және дайын құжатты Тапсырыс берушіге тапсырады.
Қызмет құрамына кіреді:
- сатып алу құжаттамасын және Тапсырыс беруші баяндаған мән-жайларды зерделеу;
- шағым беруге негіздердің құқықтық бағасы;
- мемлекеттік сатып алу туралы заңнама нормаларына сілтемелермен шағым мәтінін дайындау;
- дайын құжатты Тапсырыс берушіге электрондық түрде тапсыру.
Қызметті Орындаушының мамандары көрсетеді. Материалдарды дайындау кезінде автоматтандырылған құралдар қолданылуы мүмкін, бірақ қорытынды құжатты маман тексереді.
Шағымды Тапсырыс беруші өзі береді. Орындаушы шағымды Тапсырыс берушінің атынан бермейді, оны уәкілетті органда білдірмейді және шағымды қарауға қатыспайды. Тапсырыс беруші дайындалған құжатты беру-бермеуді өзі шешеді және беру мерзімін сақтауға жауапты болады.
Мерзімдер. Заңнама шағым беруге шектеулі мерзім белгілейді. Тапсырыс беруші қызметті құжатты дайындауға да, оны кейін беруге де жеткілікті уақыт қорымен тапсырыс береді. Егер төлем кезінде шағым беру мерзімінің өтуіне екі жұмыс күнінен аз уақыт қалса, Орындаушы қызмет көрсетуден бас тартуға құқылы және төлемді толық көлемде қайтарады.
Нәтиже. Қызметтің нәтижесі — дайындалған құжат, шағымның берілуі де, қанағаттандырылуы да емес. Осы қызметке 5-бөлімнің шарттары толық көлемде қолданылады.
2. Шарт қалай жасалады
Шарт Тапсырыс беруші ұсынылған шотты төлеген сәттен бастап жасалды деп есептеледі. Шотты төлеу Тапсырыс берушінің осы оферта шарттарымен толық және сөзсіз келіскенін білдіреді.
Шот Тапсырыс берушінің сұрауы бойынша WhatsApp хат-хабарында ұсынылады не «Zakup Ai» мобильді қосымшасында тапсырыс рәсімделген кезде қалыптастырылады және шот нөмірін, қызмет құрамын, мерзімін және төлем сомасын қамтиды. Төлем Орындаушының төлем бетінде немесе шотта көрсетілген өзге тәсілмен жүргізіледі.
Төлемге дейін Тапсырыс берушіге күнтізбелік жеті күндік тегін кезең беріледі. Осы кезең ішінде қызметтен бас тарту Тапсырыс беруші үшін ешқандай міндеттеме тудырмайды.
3. Құны және төлеу тәртібі
Осы редакция күніндегі қызмет құны:
| Қызмет | Мерзімі | Құны |
|---|---|---|
| WhatsApp-тағы сатып алу топтамалары | 30 күнтізбелік күн | 4 990 ₸ |
| WhatsApp-тағы сатып алу топтамалары | 92 күнтізбелік күн | 12 900 ₸ |
| Шағымды дайындау | бір құжат | 49 900 ₸ |
Құны теңгемен көрсетілген және қолданылатын барлық салықтарды қамтиды.
Жеңілдіктер. Орындаушы өз қалауы бойынша Тапсырыс берушіге көрсетілген құннан жеңілдік беруге құқылы. Жеңілдік мөлшері шотта көрсетіледі және нақты сол шот үшін қолданылады. Шотта көрсетілген сома — түпкілікті төлем сомасы.
Төлем шотта көрсетілген бүкіл мерзім үшін бір мезгілде, шотта көрсетілген кез келген қолжетімді тәсілмен жүргізіледі. Тапсырыс берушінің төлем міндеттемесі ақша Орындаушының шотына түскен сәттен бастап орындалды деп есептеледі.
Құнның өзгеруі. Орындаушы офертаның жаңа редакциясын жариялау арқылы қызмет құнын өзгертуге құқылы. Құнның өзгеруі бұрын төленген мерзімге қолданылмайды.
4. Қызмет көрсету мерзімі
Қызмет шотта көрсетілген мерзім ішінде, төлем түскен күннен бастап көрсетіледі.
Егер Тапсырыс беруші ағымдағы мерзім аяқталғанға дейін келесі мерзімді төлесе, жаңа мерзім пайдаланылмаған қалдыққа қосылады — төленген күндер жанып кетпейді.
Автоматты ұзарту және ақшаны автоматты есептен шығару қолданылмайды. Төленген мерзім аяқталғаннан кейін топтамалар тоқтатылады, бұл туралы Орындаушы хат-хабарда алдын ала хабарлайды.
5. Орындаушы нені кепілдендірмейді
Тапсырыс берушіге қызметтің шекарасын түсіну маңызды, сондықтан Орындаушы мыналарды тікелей ескертеді.
Орындаушы Тапсырыс берушінің сатып алуда жеңіске жетуіне, шарт жасасуына, пайда табуына немесе кез келген өзге коммерциялық нәтижеге кепілдік бермейді. Қызмет ақпаратты іріктеп жеткізуден тұрады, сатып алуға қатысу нәтижесіне қол жеткізуден емес.
Орындаушы топтаманың толықтығына кепілдік бермейді. Деректер көзі — ресми мемлекеттік сатып алу порталы; ол қолжетімсіз болғанда, деректер құрылымы өзгергенде немесе жарияланған хабарландыруларда қателер болғанда топтама толық болмауы немесе бастапқы дереккөздегі дәлсіздіктерді қайталауы мүмкін.
Орындаушы Тапсырыс берушінің жіберілген ақпарат негізінде қабылдаған шешімдері үшін, өтінім беру мерзімін өткізіп алуы үшін, сондай-ақ WhatsApp мессенджерінің, байланыс желілерінің және Тапсырыс беруші құрылғысының жұмысы үшін жауап бермейді.
Орындаушы топтама қызметі шеңберінде жіберетін мәліметтер ақпараттық сипатта болады және заңгерлік кеңес болып табылмайды.
Шағымды дайындау қызметі бойынша Орындаушы шағымның қарауға қабылдануына, уәкілетті органмен қанағаттандырылуына, сатып алу қорытындысының жойылуына немесе мәні бойынша өзге кез келген шешімге кепілдік бермейді. Орындаушы дайындалған құжаттың сапасы үшін жауап береді; шағымды беру, беру мерзімін сақтау және уәкілетті органмен одан әрі өзара іс-қимыл Тапсырыс берушіде қалады.
6. Қызметтен бас тарту және ақшаны қайтару
Тапсырыс беруші кез келген сәтте WhatsApp хат-хабарында «стоп» сөзін жіберу арқылы немесе өзге түсінікті тәсілмен хабарлап, қызметтен бас тартуға құқылы. Топтамалар сол күні тоқтатылады.
Тапсырыс беруші бас тартқан кезде Орындаушы төленген мерзімнің пайдаланылмаған толық күндеріне пропорционал бөлікті қайтарады. Қайтару өтініш білдірілген күннен бастап он жұмыс күні ішінде төлем жасалған сол тәсілге немесе Тапсырыс берушінің нұсқауы бойынша оның банктік шотына жүргізіледі.
Егер қызмет Орындаушының кінәсінен көрсетілмесе, тиісті кезең үшін төлем толық көлемде қайтарылады.
Шағымды дайындау қызметі бойынша: жұмыс басталғанға дейін төлем толық қайтарылады; дайын құжат Тапсырыс берушіге тапсырылғаннан кейін қызмет көрсетілді деп есептеледі және қайтарылуға жатпайды. Егер Орындаушы өз кінәсінен құжатты келісілген мерзімде тапсырмаса, төлем толық қайтарылады.
7. Дербес деректер
Қызмет көрсету үшін Орындаушы Тапсырыс берушінің телефон нөмірін, WhatsApp профиліндегі атын, осы арналағы хат-хабарды, сондай-ақ Тапсырыс беруші мемлекеттік сатып алу порталына кіру кезінде пайдаланған ұйымдардың бизнес-сәйкестендіру нөмірлерін өңдейді.
Өңдеу Құпиялылық саясатында баяндалған шарттармен және ақпаратты іріктеп жеткізу үшін қажетті көлемде жүргізіледі.
Шотты төлей отырып, Тапсырыс беруші қызмет мәні бойынша WhatsApp-та хабарлама алуға келісімін растайды. Келісім 6-бөлімде көрсетілген тәртіппен кері қайтарылады.
8. Өзге шарттар
Егер Тапсырыс беруші қызметті Қазақстан Республикасының заңнамасын бұзатын тәсілмен пайдаланса не оны көрсетуге кедергі келтірсе, Орындаушы Тапсырыс берушіге хабарлап және пайдаланылмаған мерзім үшін төлемді қайтарып, қызмет көрсетуді тоқтата тұруға немесе тоқтатуға құқылы.
Барлық даулар келіссөздер жолымен шешіледі. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес Орындаушының орналасқан жері бойынша сотта қаралуға жатады.
Офертаның қолданыстағы редакциясы goszakup-consult.kz/offer.html мекенжайында орналастырылады. Орындаушы офертаны өзгертуге құқылы; жаңа редакция жарияланған сәттен бастап күшіне енеді және бұрын төленген мерзімнің шарттарын өзгертпейді.
9. Орындаушының деректемелері
«GOSZAKUP CONSULT» ЖШС
- БСН: 200940022916
- Мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Астана қаласы, Ұлы Дала даңғылы, 61, тұрғын емес үй-жай 1
- WhatsApp: +7 706 518 6636
- Электрондық пошта: goszakup.consult@gmail.com